تاریخ آخرین بهروزرسانی صفحه قوانین و مقررات سایت اجولایف 1402/07/07 بوده است و فرض بر این است که حداکثر تا 14 روز پس از این تاریخ کاربران سایت («شما» و یا «کاربر» و یا «خریدار» و یا «کارفرما» و یا «مشتری») آن را مطالعه کرده و از مفاد آن کاملا آگاه هستند.
اجولایف میتواند برای ارائه بهتر خدمات خود، نسبت به ایجاد تغییرات در قوانین و مقررات سایت و بهروزرسانی این صفحه با ذکر دقیق تاریخ، اقدام نماید. ما از طرق رایج از جمله ارسال ایمیل به کاربران، ایشان را از تغییرات قوانین و مقررات سایت آگاه می نماییم ولی بررسی این صفحه به عهده کاربران بوده و از کاربران هم انتظار میرود نسبت به تغییرات انجام پذیرفته آگاهی کامل کسب نمایند.
صفحه قوانین و مقررات حاضر بهمثابه یک توافق است که بهموجب ماده ۵ قانون تجارت الکترونیک و ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازمالاجرا تلقی میگردد و کلیه کاربران و اشخاصی که به هر نحوی و با هر وسیلهای و به هر مقصود و به هر اندازهای از سایت اجولایف استفاده مینمایند به معنای آن است که از تمام قوانین و مقررات سایت آگاهی کامل دارد و آن را بهصورت کامل پذیرفته و تابع این توافق هستند.
قوانین جمهوری اسلامی ایران: منظور از قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین و مقرراتی است که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و بهصورت لازمالاجرا درآمده باشد. ازجمله قوانینی که سایت اجولایف تابع آن میباشد قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرفکننده است.
توافق: منظور از توافق، صفحه قوانین و مقررات حاضر میباشد که بهموجب ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازمالاجرا تلقی میگردد و تنظیمکننده روابط بین اجولایف و کاربران میباشد
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی است که از وبسایت اجولایف استفاده مینماید.
خریدار: کاربری است که بهعنوان شخص حقیقی یا حقوقی، اقدام به ثبت سفارش و پرداخت هزینه محصولات و خدمات مورد عرضه در وبسایت اجولایف مینماید.
حساب کاربری: حساب کاربری کاربر در وبسایت اجولایف که کاربر از طریق این حساب میتواند فهرست محصولات و خدمات خریداریشده خود را مشاهده و مدیریت کند. مشخصات کاربر در آنجا ثبتشده و قابل ویرایش و بروز رسانی است.
سرویس یا خدمات: هر یک از خدماتی که در وبسایت اجولایف به مشتری ارائه میگردد مانند خدمات طراحی سایت، خدمات سئو و… و ارائه هر کدام به مشتری منوط به پرداخت هزینه تعریف شده برای هرکدام از طرف مشتری است.
محصول: هر یک از محصولات دیجیتالی موجود در وبسایت اجولایف که به فروش گذاشته شده است.
تحویل محصول یا تحویل سرویس: منظور از تحویل محصول یا سرویس، اعطای مجوز بهرهبرداری از محصول یا سرویس موردنظر خریدار از طریق ارائه لینک دانلود محصول موصوف یا اطلاعات مورد نیاز جهت سرویس مورد نظر و یا ارائه دسترسی بر اساس فاکتور یا قرارداد بین کاربر و اجولایف است .
وردپرس: یک سیستم مدیریت محتوا (CMS) برای راه اندازی و ایجاد سایتها و وبلاگها است.
پوسته وردپرس (Theme): محصول الکترونیکی که به عنوان طرح آماده برای سایت های وردپرسی استفاده می گردد.
افزونه وردپرس (Plugin) :محصول الکترونیکی که به منظور افزایش امکانات سایت های وردپرسی استفاده می گردد.
المنتور (Elementor) : یک افزونه وردپرس است که طراح وبسایت به کمک آن اقدام به ساخت پوسته وردپرس و یا قالب صفحات وردپرس می نمایند.
قالب المنتور (Elementor Template): قالب طراحی شده توسط المنتور که می تواند تمام یا بخشی از یک صفحه سایت وردپرسی را تحت تاثیر قرار دهد و با پوسته وردپرس (Theme) نباید اشتباه شود.
وبسایت تکصفحۀ آلینوان (All in One): یک سرویس الکترونیکی است که توسط سایت اجولایف طراحی و تولید و نامگذاری شده است که کاربر با خرید آن می تواند یک صفحه طراحی شده را در اختیار بگیرد. در آن اقدام به انتشار مشخصات حرفهای و شغلی خود با هدف برند سازی نماید. این سرویس قابلیت اتصال به دامنه شخصی کاربر را دارا می باشد.
2-1) سایت اجولایف در زمینه طراحی وب (بر پایه وردپرس) و گرافیک فعالیت میکند و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
2-2) خدمات سایت اجولایف بهطورکلی به شرح زیر است:
– مشاوره اختصاصی در مورد طراحی و مدیریت و نگهداری وبسایت های مبتنی بر وردپرس، متناسب با شرایط اشخاص
– طراحی و یا بازطراحی وبسایت های مبتنی بر وردپرس
– طراحی گرافیک
– طراحی و ارائه وبسایت تکصفحۀ آلینوان (All in One)
3-1) نوع خدمات اجولایف به گونه ای است که در قالب ثبت فرم سفارش و مذاکره و تعاملات قبل و بعد از آن صورت می گیرد، لذا ایجاد حساب کاربری در سایت اجولایف برای عموم آزاد نیست و عضویت و ایجاد حساب کاربری در سایت اجولایف فقط برای خریداران خدمات میسر می باشد و تایید عضویت توسط مدیران سایت صورت می گیرد.
3-2) اعطای حساب کاربری به خریداران و دسترسی به پنل کاربری، صرفاً برای تسهیل خدمات پشتیبانی به خریداران محصولات و خدمات می باشد و لذا هیچ کاربری نمی تواند بدون تایید مدیران در سایت اجولایف عضو شود.
3-3) استفاده از حساب کاربری اعطا شده بهمنزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت اجولایف میباشد.
3-4) هر شخصی فقط میتواند یک حساب کاربری داشته باشد و درصورتیکه بعدا مشخص شود شخصی بیش از یک حساب کاربری داشته است، سایت اجولایف میتواند آن حسابها را حذف و دسترسی کاربر به پروفایل کاربری خود را قطع نماید و کاربر نیز حق هیچگونه اعتراضی نسبت به این اقدام اجولایف را ندارد.
3-5) اشخاص برای عضویت در سایت باید از اطلاعات و مشخصات هویتی خودشان استفاده نمایند و سایت اجولایف هیچگونه مسئولیتی در ازای تخلف از این ماده ندارد.
3-6) درصورتیکه معلوم شود شخصی با نام و حساب کاربری جعلی اقدام به خرید محصولات و یا استفاده از سایت نموده است، اجولایف میتواند نسبت به حذف آن حساب کاربری اقدام نماید. در این حالت وجه پرداخت شده به کاربر مسترد نخواهد شد.
3-7) اشخاص باید در ایجاد حساب کاربری خود دقت کافی نمایند تا اطلاعات و مشخصات واقعی خود را صحیح و کامل ثبت نمایند. اجولایف مسئولیتی در قبال نادرست بودن اطلاعات کاربر ندارد.
4-1) اطلاعات کاربران نزد سایت محفوظ است و اجولایف تمام تلاش خود را در جهت حفظ اطلاعات کاربران انجام میدهد و سعی میکند از امکانات و زیرساختهای لازم برای این مقصود استفاده نماید.
4-2) سایت اجولایف تمام تلاش خود را مینماید تا خدمات باکیفیت به کاربران ارائه دهد و پذیرای پیشنهادات و انتقادات باشد.
4-3) سایت اجولایف تمام تلاش خود را جهت بهروزرسانی صفحات و مطالب خود مینماید. سایت میتواند بنا به هر دلیلی بهصورت آزادانه اقدام به حذف یا از دسترس خارج نمودن موقتی یا دائمی صفحه خاصی از سایت نماید و این اقدام حقی برای اعتراض به کاربران نمیدهد.
5-1) کاربر باید در حفظ و نگهداری اطلاعات خود کوشا باشد و اطلاعاتی مانند نام کاربری، اطلاعات تماس و رمزهای عبور را نزد خود محرمانه نگه دارد. در صورت تخلف از مفاد این ماده و افشای اطلاعات کاربر، سایت اجولایف هیچ مسئولیتی ندارد و تمام مسئولیتها و عواقب بر عهده خود کاربر است.
5-2) اشخاص نباید حساب کاربری خود را، به هر هدفی، نزد شخص یا اشخاص دیگری بسپارند. اجولایف فقط به شخصی که مالک حساب میباشد خدمات میدهد. درصورتیکه بر اثر استفاده همزمان از حساب کاربری یا انتقال آن به دیگری مشکلی ایجاد شود تمام مسئولیتها بر عهده کاربر است و اجولایف هیچگونه مسئولیتی ندارد. ضمن آنکه درصورتیکه معلوم شود چند نفر بهصورت همزمان از یک حساب کاربری و محصول استفاده مینمایند اجولایف میتواند بنا به صلاحدید اقدامات لازم را انجام دهد.
6-1) با توجه به این مفاد قرارداد حاضر، اجولایف حق استفاده غیر انحصاری، قابل فسخ و غیرقابل انتقال از وبسایت اجولایف را به («خریدار») اعطا میکند. کلیه حقوق، مالکیت و منافع وبسایت اجولایف در مالکیت انحصاری اجولایف است.
6-2) کاربر میپذیرد صرفاً استفاده کننده وبسایت اجولایف است و لذا هیچ گونه رابطه استخدامی، پیمانکاری و مشارکت و نظایر آن با اجولایف را ندارد و بدین سبب نمیتواند مدعی حقی گردد.
6-3) قوانین وبسایت تکصفحۀ آلینوان (All in One)
6-3-1) برای جلوگیری از آسیب های احتمالی به کدبندی صفحات طراحی شده، دسترسی به بخشهای تخصصی مثل ویرایشگر المنتور تنها محدود به کارشناسان اجولایف می باشد و خریدار خدمات تکصفحۀ آلینوان (All in One) مطلع است که به ویرایشگر المنتور دسترسی ندارد.
6-3-2) خریدار خدمات تکصفحۀ آلینوان (All in One) فقط می تواند محتوای تک صفحه خودش را ویرایش نماید و دسترسی به دیگر بخشهای وردپرس تنها محدود به کارشناسان اجولایف می باشد و خریدار خدمات تکصفحۀ آلینوان (All in One) مطلع است که به این بخشها دسترسی ندارد.
6-3-3) وبسایت تکصفحۀ آلینوان (All in One) هاست مجزا ندارد و بر روی هاست مرکزی اجولایف میزبانی می گردد بنابرین دسترسی به مدیریت هاست تنها محدود به کارشناسان اجولایف می باشد و خریدار خدمات تکصفحۀ آلینوان (All in One) مطلع است که به مدیریت هاستینگ دسترسی ندارد.
7-1) تمام محتوای سایت اجولایف مانند محتوای مقالات، محصولات آموزشی، لوگو، تصاویر، صوتها، ویدیوها و … متعلق به وبسایت اجولایف میباشد و بدون موافقت و اجازه اجولایف، هیچکس اجازه استفاده، کپی، بازآفرینی و یا هرگونه اقدام خلاف قانون دیگری را نسبت به هر یک از موارد ذکرشده و امثال آن ندارد.
7-2) شایان ذکر است اگر محتوای سایت از منبع داخلی یا خارجی دیگری اخذشده باشد به آن منبع ارجاع داده شده است.
7-3) قوانین مالکیت وبسایت تک صفحۀ آلینوان (All in One)
7-3-1) تمامی محتوای متنی درج شده در هر تکصفحۀ آلینوان (All in One) متعلق به خریدار خدمات آن تکصفحه است و میتواند آن را در هر جای دیگری استفاده کند یا به هر جای دیگری منتقل کند. واژه های “تمامی حقوق” که در متن کپیرایت پایین هر یک از وبسایتهای تکصفحۀ آلینوان (All in One) به کار رفته است نیز صرفاً به معنای حقوق محتوای متنی درج شده در آن صفحه است و نه محتوای گرافیکی و یا محتوای طراحی نرم افزار و کدنویسی.
7-3-2) محتوای گرافیکی و المانهای گرافیکی طراحی شده که در هر یک از تکصفحههای آلینوان(All in One) نمایش داده میشود متعلق به وبسایت اجولایف است و خریدار خدمات این محصول هیچگونه حقی بر مالکیت گرافیک طراحی شده در این خدمات ندارد.
7-3-3) وبسایت اجولایف می تواند هر یک از قالبهای طراحی شده در خدمات وبسایت تکصفحۀ آلینوان (All in One) را برای دیگر مشتریان و خریداران در هر جای دیگر و به هر نحوی استفاده کند و هر تغییری که میخواهد در این طراحی ها اعمال نماید و خریدار خدمات آلینوان (All in One) مطلع است که هیچگونه حقوقی بر هیچ قسمتی از این قالبهای گرافیکی ندارد.
7-3-4) تمامی حقوق طراحی نرم افزار و کدنویسی به کار رفته در خدمات وبسایت تکصفحۀ آلینوان (All in One) به صورت تمام و کمال متعلق به وبسایت اجولایف است و خریدار خدمات آلینوان (All in One) مطلع است که هیچگونه حقوقی بر هیچ قسمتی از این طراحی نرم افزار و کدنویسی ندارد.
8-1) ثبت سفارشات خدمات طراحی وب و گرافیک فقط از طریق فرم سفارش موجود در سایت اجولایف امکان پذیر است و متعاقباً پرداخت های مربوط به این سفارشات نیز از طریق درگاه پرداخت آنلاین متصل به فرم های مذکور می بایست انجام شود.
8-2) در صورتی که به هر دلیل کاربر نتواند پرداخت آنلاین را از درگاه های وبسایت اجولایف انجام دهد، می بایست با هماهنگی مدیران سایت اجولایف و معرفی شماره حساب یا شماره کارت از طرف ایشان، عملیات واریزی را از طرق دیگری (همانند کارت به کارت یا فیش واریزی) پیگیری و انجام دهد.
8-3) درصورتیکه کاربر محصول یا خدماتی را خریداری نماید ایمیلی که حاوی فاکتور خرید و لینک دانلود میباشد به آدرس ایمیلی که هنگام خرید ثبت کرده است ارسال میگردد. در صورت عدم دریافت ایمیل تایید خرید، حقی از خریدار در خصوص دسترسی به محتوای خریداریشده زایل نمیگردد.
8-4) زمان آماده سازی محصولات و یا خدمات طراحی وب و گرافیک، در زمان صفحه معرفی آن محصول و یا خدمات و یا در زمان مشاوره و مذاکره قبل از سفارش و خرید مطرح می گردد و این زمان بر حسب روز کاری میباشد که ممکن است بنا به توافقات فی مابین اجولایف و مشتری، زودتر یا دیرتر تحویل شود. زمان سفارشهایی که در روزهای تعطیل ثبت میشود بعد از اولین روز تعطیلات محاسبه خواهد شد.
8-5) درصورتیکه تراکنش کاربر ناموفق باشد و وجهی از حساب کاربر کسر گردد، مبلغ کسر شده بهصورت خودکار از طرف بانک مربوطه ظرف 72 ساعت مسترد خواهد شد.
8-6) درصورتیکه کاربر در پرداخت اشتباهی انجام دهد، مانند آنکه یک محصول یا خدمات را بیش از یکبار سفارش دهد، باید درخواست خود را مبنی بر استرداد وجوه اضافی به شرکت اجولایف اعلام دارد. از زمان اعلام کاربر به شرکت اجولایف، وجوه مربوطه حداقل از 72 ساعت بعد و فقط به همان حسابی که خرید از آن انجامشده مسترد خواهد شد. در صورت بروز اشتباه در خریدهایی که بهصورت کارت به کارت انجام میشود نیز همین حکم جاری است.
8-7) اگر براثر اشتباه سایت، محصولی موجود اعلام شده باشد درصورتیکه موجودی آن صفر باشد، سایت این حق را دارد تا سفارش را باطل نماید.
8-8) اگر بر اثر اشتباه، قیمت محصولی کمتر یا بیشتر اعلام شود، سایت میتواند خریدهای قبلی را باطل نماید تا ثبت سفارش با قیمت اصلی انجام پذیرد.
9-1) کاربر با ثبتنام در سایت یا ثبت کردن ایمیل در بخشهای مختلف سایت و یا ارائه سایر اطلاعات تماس مانند شماره موبایل این حق را به سایت میدهد تا سایت در زمانهایی که صلاح میداند ایمیلها یا پیامکهایی ارسال نماید. دریافت این ایمیلها و پیامکها اجباری نیست و اجولایف این امکان را به کاربر میدهد تا بهدلخواه خود بتواند از دریافت این پیامها انصراف دهد.
9-2) اطلاعات تماسی که کاربر در سایت ثبت مینماید، مانند شماره تماس، ایمیل و …، تنها اطلاعات موثقی است که سایت آنها را به رسمیت میشناسد. اجولایف تمام مکاتبات و پیگیریها را از طریق همین اطلاعات تماس انجام میدهد و خود را در قبال اطلاعات تماسی دیگری پاسخگو و مسئول نمیداند.
9-3) در صورت تغییر هر یک از اطلاعات، کاربر باید مراتب را به سایت اطلاعرسانی نماید. اگر کاربر در ارائه اطلاعات جدید کوتاهی نماید هیچ مسئولیتی متوجه اجولایف نخواهد بود.
9-4) کاربر میتواند از طریق راههای تماسی که در صفحه «تماس با ما» سایت نوشته شده، با اجولایف در ارتباط باشد.
9-5) اجولایف فقط از شمارههای تماسی که در صفحه «تماس با ما» نوشته شده، استفاده مینماید. درصورتیکه پیامی غیر از شمارههای اعلامشده دریافت کردید اولا توجه نمایید که مرجع ارسال پیامها اجولایف نیست و ثانیا مراتب تخلف را به مسئولین وبسایت اجولایف گزارش دهید تا از طریق مراجع قانونی و قضایی نسبت به سوءاستفادهها اقدام شود.
10-1) کاربر میتواند در بخشهای مختلف سایت که امکان ثبت نظر وجود دارد نظر خود را ثبت کند.
10-2) نظرات باید به فارسی نوشته شده باشد.
10-3) نظرات فقط باید در خصوص موضوع همان محتوا باشد و کاربر بههیچوجه اجازه ندارد درباره مسائل متفرقه مانند مسائل مذهبی و سیاسی نظری ثبت نماید.
10-4) کاربر حق ندارد به شخص یا اشخاص دیگری توهین نماید یا نظری را بیان کند که مبین نقض حقوق دیگری باشد.
10-5) سایت میتواند در نظرات تغییر و اصلاح ایجاد نماید و یا بهکلی از انتشار آنها جلوگیری به عمل آورد.
10-6) سایت میتواند در مواقعی که صلاح میداند اقدام به حذف یا ایجاد تغییر در نظرات بنماید. مانند مواقعی که کاربر اطلاعات تماس شخصی یا لینکی را در نظر خود درج مینماید.
10-7) در صورت نقض موارد 3-10 و 4-10 اجولایف میتواند کاربر را از سایت اخراج نماید و حساب کاربری وی را حذف کند.
10-8) کاربر نباید در سایت اجولایف ( قسمت نظرات، تالار گفتوگو و یا هر قسمت دیگر) اظهاراتی (Comment) را مطرح و یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانهای را به دنبال داشته باشد.
همچنین کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر کنند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمیشود. همچنین کاربر (عضو) حق استفاده از سایت اجولایف را از دست میدهد.
کاربر می تواند از لحظه خرید و پرداخت وجه، به مدت یک هفته (با احتساب جمعه و روزهای تعطیل) درخواست عودت وجه کند و اجولایف موظف است بدون هیچگونه قید و شرطی جهت عملیات عودت وجه پرداختی به کابر اقدام نماید.
11-1) عودت وجه با درخواست رسمی کاربر صورت خواهد پذیرفت و کاربر میبایست از طریق فرم تماس که در صفحه «تماس با ما» قرار دارد، یک درخواست به اجولایف ارسال نماید. بدیهی است که اجولایف موظف است به محض دریافت این درخواست، مراتب را رسیدگی و اقدام نماید.
11-2) عودت وجه فقط به شماره کارت بانکی که پرداخت از آن صورت گرفته است واریز خواهد شد.
11-3) در صورت ثبت دامنه برای کاربر، پس از کسر مبلغ پرداخت شده بابت ثبت دامنه، مابقی به کاربر عودت میگردد.
11-4) در صورتی که لوگو و یا تصاویر فتومونتاژ شده کاربر، توسط اجولایف طراحی و آماده سازی شده باشد، عودت وجه با 30 درصد کسر هزینه صورت خواهد گرفت و این 30 درصد کسر شده بابت حق الزحمه طراحی به اجولایف تعلق میگیرد و 70 درصد باقیمانده به کاربر عودت میگردد.
منظور از فورس ماژور اتفاقاتی با منشا خارجی میباشد که خارج از اراده سایت بوده و بدون پیشبینی محقق شده باشد؛ مانند قطع سرتاسری اینترنت. در صورت وقوع فورس ماژور اجولایف هیچ مسئولیتی مانند از دسترس خارج شدن سایت نخواهد داشت. همچنین در مواقعی ممکن است بنا به دلایلی سایت با مشکلاتی مانند از دسترس خارج شدن یا کندی مواجه شود که در این صورت نیز اجولایف مسئولیتی ندارد.
نادیا پورفضلی